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问题

微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。


微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。

  • A语言、动作、姿态和体态
  • B热情、礼貌、修养和魅力
  • C好感,友善、沟通和愉悦
  • D亲切、友善、礼貌和关怀
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