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问题

对顾客忠诚的测量方法主要有（）

对顾客忠诚的测量方法主要有（）

A顾客的购买次数和重复购买率
B顾客购买的种类、数量和比例
C顾客购买时的挑选的时间
D顾客对价格的敏感程度
E顾客对产品质量事故的包容能力

参考答案

参考解析：

分类：市场营销学综合练习题库

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