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服务测量，指从（）方收集信息对服务进行监测。

服务测量，指从（）方收集信息对服务进行监测。

AA、营销人员
BB、服务
CC、受服务
DD、市场

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分类：卷烟服务营销服务监控与评估题库,烟草营销师考试题库

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