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衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。

衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。

AA．全面性
BB．持久性
CC．先进性
DD．适用性

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