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六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）

六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）

A产品质量导致顾客不满的情况
B产品价格导致顾客不满的情况
C产品售后服务导致顾客不满的情况
D所有导致顾客不满的情况

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分类：管理学原理综合练习题库

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