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问题

当游客对导游不满时，领队调停应本着（）的原则。?

当游客对导游不满时，领队调停应本着（）的原则。?

A游客为中心
B履行合同
C大事化小小事化了
D等距离交往

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分类：出境领队人员考试题库,导游基础知识题库

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