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问题

从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。


从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。

  • A客户服务水平越高越好
  • B满足客户对服务水平的要求即可
  • C是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
  • D超越客户对服务水平的期望越高越好
参考答案
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分类:物流系统工程基本要求题库,高级物流师(一级)题库