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问题

客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素

客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。

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B错误

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