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问题

在实践中,企业常用的测量客户行为忠诚的指标有()


在实践中,企业常用的测量客户行为忠诚的指标有()

  • A购买份额
  • B购买的意向
  • C访问的份额
  • D购买的积极性
  • E购买的经常性、频率和金额
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