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问题

（）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选

（）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理.

A售后服务
B合作态度
C沟通手段
D反应表现

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