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问题

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其信息内容有开户信息、来电咨询


10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其信息内容有开户信息、来电咨询信息、营销信息,其他还有哪些信息内容?()

  • A使用人信息
  • B话费信息
  • C会员信息
  • D投诉(申告)信息
  • E家庭信息
参考答案
参考解析:
分类:话务员基础知识题库