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问题

IT服务管理的目标是（）

IT服务管理的目标是（）

A服务可量化度量
B以客户为中心
C实现约定的服务质量和成本
D保持与顾客的良好关系

参考答案

参考解析：

分类：信息系统集成项目经理继续教育题库

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