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问题

在实际沟通中,______更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。


在实际沟通中,______更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

  • A封闭式问题
  • B开放式问题
  • C探询式问题
  • D假设式问题
参考答案
参考解析:

解析:在实际沟通中,询问不同类型的问题可以取得不同的效果。问题的类型有:  (1) 封闭式问题:用宋确认信息的正确性。  (2) 开放式问题:鼓励应征者详细回答,表达情绪。  (3) 探询式问题:用宋澄清之前谈过的主题与信息。  (4) 假设式问题:用来了解解决问题的方式。  因此,开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

分类:其他