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问题

在投诉处理过程中,应把握原则,下列说法正确的是()


在投诉处理过程中,应把握原则,下列说法正确的是()

  • A要维护客户的正当利益
  • B要保证公司的利益不受侵犯
  • C必须以客户利益为中心
参考答案
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分类:保险服务水平知识考试题库