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问题

服务质量的优劣是以（）为标准进行衡量的。

服务质量的优劣是以（）为标准进行衡量的。

AA、服务员自我评价
BB、服务员服务水平
CC、客人的主观感受
DD、主管的评价

参考答案

参考解析：

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