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问题

初级服务员的培训内容主要是：专业知识、基础服务知识和（）三大方面。

初级服务员的培训内容主要是：专业知识、基础服务知识和（）三大方面。

AA、礼节礼貌
BB、服务态度
CC、外语知识
DD、基本服务技巧

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