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服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。

服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。

AA、服务目标追踪法
BB、客户追踪法
CC、消费者追踪法
DD、客户经理追踪法

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分类：卷烟服务营销服务监控与评估题库,烟草营销师考试题库

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