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问题

药师在接待投诉者时的行为举止要点包括()


药师在接待投诉者时的行为举止要点包括()

  • A尊重
  • B微笑
  • C举止大方
  • D适当的语言
  • E行为端庄
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分类:中医药文献信息与咨询服务题库,中药学综合知识与技能题库